Vanliga frågor

Vem kan beställa ett ISIC-kort?
ISIC-kortet är tillgängligt för heltidsstudenter över 12 år som går i skola, på högskola eller universitet. Det finns ingen övre åldersgräns.

Finns det en åldersgräns?
Du måste ha fyllt 12 år för att kunna få ett ISIC-kort. Det finns ingen övre åldersgräns, så länge du är heltidsstudent.

Vissa medverkande företag har dock ålderskrav i sina erbjudanden.

Jag är doktorand. Kan jag beställa ett ISIC?
Ja, så länge du studerar på heltid.

Vad innebär "heltidsstudier"?
Att studera på heltid innebär att du läser minst 15 timmar i veckan, minst fem månader om året.

Om du är lärare på heltid eller är under 31 år, kan du beställa International Youth Identity Card (IYTC) eller International Teachers Identity Card (ITIC), som båda har förmåner som påminner om ISIC.

Jag är inte student. Kan jag ta del av ISIC:s förmåner?
Om du inte är student, men under 31 år, kan du ansöka om International Youth Travel Card (IYTC).

Om du är lärare eller professor på heltid, kan du istället ansöka om International Teacher Identity Card (ITIC). Både IYTC och ITIC har förmåner och service som liknar ISIC.

Jag har ett klagomål, vad gör jag?

Har du klagomål gällande den tjänst/produkt du har köpt online hos ISIC vill vi gärna att du kontaktar oss. Om du redan har kontaktat oss och inte är nöjd med ISIC:s hantering av ärendet kan du gå vidare med ditt klagomål till The European Commission’s Online Dispute Resolution .